Día de la Virgen de Guadalupe: qué operaciones bancarias puedes realizar

El martes 12 de diciembre de 2024, los bancos en México suspenderán actividades debido a la conmemoración del Día de la Virgen de Guadalupe, una festividad reconocida en el calendario de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). A pesar del cierre, los clientes podrán realizar diversas operaciones a través de medios digitales y cajeros automáticos, asegurando que los servicios esenciales estén disponibles durante este día no laborable en las instituciones bancarias físicas.

Entre las opciones disponibles, los usuarios pueden recurrir a aplicaciones móviles, páginas web de los bancos y cajeros automáticos para realizar pagos, transferencias, consulta de saldos y otras operaciones básicas. Adicionalmente, las tiendas de autoservicio y conveniencia que tienen alianzas con bancos podrán gestionar depósitos y pagos en efectivo.

Para garantizar la atención al cliente, las instituciones bancarias han puesto a disposición líneas telefónicas de soporte y atención mediante plataformas digitales. Este esquema busca minimizar afectaciones a los usuarios, considerando la alta demanda de servicios financieros durante el cierre de sucursales físicas.

El Día de la Virgen de Guadalupe es una celebración profundamente arraigada en la cultura mexicana, atrayendo a millones de fieles a las basílicas de todo el país para rendir homenaje. Esto también genera una importante actividad económica, ya que los comerciantes aprovechan la ocasión para ofrecer productos religiosos, alimentos y flores, esenciales para las ofrendas y peregrinaciones.

La CNBV recuerda que este día es oficial dentro del calendario de días inhábiles bancarios y recomienda a los usuarios anticipar sus operaciones en sucursal si requieren atención presencial. A partir del 13 de diciembre, las actividades bancarias se reanudarán con normalidad.

Para mayor información sobre las opciones disponibles o asistencia personalizada, los bancos han habilitado sus canales de atención en línea y número de soporte telefónico